Angebote für Spritzguss: Was wir benötigen und wie es weitergeht

Wir haben uns noch einmal die ersten 105 E-Mails von Personen angesehen, die noch nie zuvor mit Spritzguss zu tun hatten. Die älteste stammte aus dem Jahr 2010. Die neueste ging letzte Woche ein. Keine Namen, keine Firmennamen, keine Produktdetails, keine Preise – nur die Fragen.

Trotz eines Zeitraums von fünfzehn Jahren haben sich die Fragen kaum verändert. Hier sind die Fragen, die gestellt werden, geordnet nach ihrer Häufigkeit:

Wenn Sie im Begriff sind, Ihre erste E-Mail an einen chinesischen Formenbauer zu schicken, werden Sie wahrscheinlich vier oder fünf dieser Fragen auf einmal stellen. Das ist ganz normal. Sie kommen einfach alle auf einmal.

Auf dieser Seite werden alle diese Fragen beantwortet und anschließend der gesamte Ablauf von Ihrer ersten E-Mail bis zur Abfahrt des Containers aus Ningbo Schritt für Schritt erläutert.

1. Zwei Zahlen, nicht nur eine: Werkzeugkosten und Stückpreis

In drei von vier ersten E-Mails wird gefragt: “Wie viel kostet eine Form?” Meistens ist damit eigentlich gemeint: “Wie viel kostet das Ganze?”

Das sind unterschiedliche Zahlen. Sie verhalten sich unterschiedlich.

Die Form ist eine einmalige Anschaffungskosten

Sie bezahlen nur einmal dafür. Es handelt sich um einen Stahlblock, den wir zuschneiden, polieren und anpassen, um genau Ihr Teil herzustellen. Was den Preis beeinflusst:

• Teilegröße. Größeres Teil, größerer Stahl, größere Presse.
• Komplexität. Unterschnitte, seitliche Bearbeitungen, Gewinde und Schieber bedeuten zusätzlichen Arbeitsaufwand.
• Kavitätenzahl. Ein 4-Kavitäten-Formwerkzeug kostet mehr als ein 1-Kavitäten-Formwerkzeug, produziert die Teile jedoch viermal schneller.
• Stahlsorte. Weicherer Stahl, der für 50.000 Schüsse ausgelegt ist, ist günstiger als gehärteter Stahl, der für 500.000 Schüsse ausgelegt ist.
• Oberflächenbeschaffenheit. Ein Hochglanzpolieren oder eine Lederstruktur sind echte Handarbeit, keine Voreinstellung.

Die Komplexität wird oft unterschätzt. Eine einfache Schachtel lässt sich gerade nach oben öffnen, und der Inhalt fällt heraus. Bringt man jedoch eine Klammer an der Seitenwand oder ein Gewinde an der Innenseite an, benötigt die Form ein bewegliches Teil, um den Kunststoff herauszubekommen – einen Schieber für äußere Hinterschneidungen, einen Heber für innere. Jedes dieser Teile bedeutet zusätzlichen Stahl, mehr Montagezeit und höhere Kosten.

Ziehen Sie das untenstehende Modell, um zu sehen, wie beide funktionieren:

Der Stückpreis ist der Betrag, den Sie jedes Mal bezahlen

Material, Maschinenzeit, Arbeitsaufwand, Verpackung, Gewinnspanne. Der entscheidende Faktor ist die Stückzahl. Bei einer Auflage von 500 Stück verteilen sich die Rüstkosten auf 500 Teile. Bei einer Auflage von 50.000 Stück fallen sie fast vollständig weg.

Deshalb ist ein Angebot ohne Mengenangabe kein Angebot. Es ist eine Schätzung.

Was ein echtes Angebotsblatt enthält

• Werkzeugkosten, unter Angabe der Anzahl der Kavitäten und der Stahlsorte
• Stückpreis bei zwei oder drei Mengenstufen
• Werkstoffsorte und Lieferant
• Formlebensdauer in Schusszahlen
• Vorlaufzeit, aufgeteilt nach Formbau und Fertigung
• Zahlungsbedingungen
• Incoterm und Hafen

Sie erhalten nur einen einzigen Preis ohne Aufschlüsselung? Fragen Sie nach der Aufschlüsselung. Ein Geschäft, das Ihnen die Anzahl der Hohlräume und die Stahlgüte nicht nennt, hat etwas zu verbergen.

Eine Annahme, die man gleich zu Beginn ausräumen sollte: Ein Angebot ist noch kein Startschuss für die Produktion. Zwischen dem Angebot und Ihrem ersten einwandfreien Bauteil liegen die Freigabe des Entwurfs, die Genehmigung des Formenbaus und die Freigabe des Musters. In Abschnitt 7 werden alle Schritte detailliert beschrieben.

2. Was wir von Ihnen benötigen, um ein Angebot zu erstellen

Hier ist die ehrliche Version. Nicht alles davon ist erforderlich.

Unverzichtbar

1. Eine 3D-Datei. STEP (.stp/.step) ist am besten geeignet. IGES, Parasolid (.x_t) und native SolidWorks- oder Creo-Dateien funktionieren ebenfalls. Das ist der entscheidende Faktor, der aus einem Gespräch ein Angebot macht.

2. Menge – zwei Zahlen. Wie viele bei der ersten Bestellung und wie viele pro Jahr danach? Davon hängen die jeweiligen Formen ab. Wenn Sie die jährliche Stückzahl nicht kennen, machen Sie eine laut ausgesprochene Schätzung. “Vielleicht 2.000 im ersten Jahr, 10.000, wenn es sich gut verkauft” ist hilfreich. “TBD” ist es nicht.

3. Was das Bauteil aushalten muss. Nicht der Materialname. Die Anwendung. Sonneneinstrahlung im Freien? Heißes Wasser? Kontakt mit Lebensmitteln? Hautkontakt? Sturz auf Beton? Wir schlagen Ihnen das geeignete Material vor. Dies wird in Abschnitt 5 behandelt.

4. Wohin die Reise geht. Bestimmungsland. Es bestimmt die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (FDA, LFGB, REACH, RoHS) und die Frachtkosten.

Das hilft sehr

5. Eine 2D-Zeichnung Geben Sie die Maße an, auf die es tatsächlich ankommt, einschließlich der Toleranzen. Sie müssen nicht alles bemaßen. Geben Sie die drei oder vier Merkmale an, die zu etwas anderem passen müssen.

6. Aussehen. Farbe (Pantone, falls vorhanden), glänzend oder matt, Struktur, Logo, Aufdruck.

7. Kursziel. Die Leute hassen es, das anzugeben. Es spart eine Woche Zeit. Wenn Ihr Ziel weit von der Realität entfernt ist, werden wir das anmerken, und in der Regel können wir Ihnen sagen, was Sie ändern müssen, um näher heranzukommen.

8. Ihre Frist. Messe? Liefertermin für das Crowdfunding-Projekt? Erwähnen Sie es in der ersten E-Mail.

Brauche ich noch nicht

Gewerbeschein, Gründungsunterlagen, ein fertiges Markenkonzept, ein Lager. Viele entschuldigen sich dafür, dass sie diese Dinge nicht haben. Nichts davon ist erforderlich, um ein Angebot zu erhalten.

Wenn Sie wissen möchten, wie wir ein Projekt bearbeiten, sobald diese Dateien bei uns eingegangen sind, finden Sie hier eine Beschreibung: Wie wir Spritzgussprojekte abwickeln – vom DFM bis zum Versand.

3. Sie haben keine 3D-Datei. Was nun?

45 Prozent der ersten E-Mails beginnen mit etwas anderem als CAD. Einem Foto. Einer Skizze auf Papier. Einem Musterteil in einer Schublade. Einem Link zu einem ähnlichen Produkt. Einem Textabsatz.

All diese Dinge führen irgendwohin. Sie führen an verschiedene Orte.

Ein Musterteil in der Hand. Der beste Einstieg ohne CAD. Wir vermessen es, scannen es bei Bedarf und erstellen ein 3D-Modell. Schicken Sie es uns per E-Mail und teilen Sie uns mit, was geändert werden soll. Ein Haken: Durch das Reverse Engineering erhalten Sie ein Teil, das wie das Muster funktioniert. Es sagt uns jedoch nicht, welche Maße kritisch sind und welche auf Zufälle beim alten Werkzeug zurückzuführen sind. Das müssen Sie uns noch mitteilen.

Eine bemaßte Skizze oder Papierzeichnung. Verwendbar. Wir können darauf aufbauend ein Modell erstellen. Rechnen Sie mit Fragen zur Wandstärke und zu den Radien.

Ein Foto oder eine grobe Skizze ohne Maßangaben. Wir können Ihnen sagen, ob sich die Idee umsetzen lässt, und Ihnen eine grobe Kostenspanne nennen. Ein verbindliches Angebot können wir jedoch nicht abgeben. Der nächste Schritt ist ein Modell – entweder beauftragen Sie einen Designer oder Wir bauen es für Sie. Der Preis hängt von der Komplexität des Teils ab, und die Konstruktionskosten werden Ihnen auf die Werkzeugkosten angerechnet, wenn Sie die Form bei uns bestellen.

Ein Produkt, das Sie kopieren möchten. Vorsicht. Wenn es sich um ein patentiertes Produkt eines anderen handelt, fertigen wir die Form nicht an. Handelt es sich um einen Standardartikel und Sie möchten Ihre eigene Version davon, ist das ein ganz normaler Auftrag.

Eine Idee im Kopf und sonst nichts. Dann brauchen Sie erst einmal einen Konstrukteur, bevor Sie eine Formenbauwerkstatt benötigen. Der Formenbau ist der letzte Schritt in der Produktentwicklung, nicht der erste.

Sie wissen nicht genau, was Sie uns mitteilen sollen? Fangen Sie hier an

Hier werden Sie in der richtigen Reihenfolge durch die Fragen geführt und erhalten am Ende per E-Mail ein Datenblatt. Es gibt vier Optionen – nur eine Idee, ein Foto oder ein Muster, Sie haben bereits Dateien oder befinden sich bereits in der Produktion –, sodass alles übersprungen wird, was auf Sie nicht zutrifft. Es wird nichts an uns gesendet, bis Sie auf „Absenden“ klicken.

4. Mindestbestellmenge und das Problem “Ich brauche nur 200 Stück”

Dreißig Prozent der Erstkäufer erkundigen sich nach der Mindestbestellmenge. Die meisten befürchten, dass die Antwort sie als Kunden ausschließt.

Die Mindestbestellmenge (MOQ) ist keine Regel, die erfunden wurde, um kleine Kunden zu ärgern. Sie ergibt sich aus den Rüstkosten. Das Einrichten einer Form in einer Presse, das Einstellen des Prozesses und das Laufenlassen der Maschine, bis die Teile gleichbleibend sind, nimmt immer die gleiche Zeit in Anspruch – egal, ob man anschließend 300 oder 30.000 Stück produziert. Unterhalb einer bestimmten Stückzahl dominieren die Rüstkosten, und der Stückpreis sieht unattraktiv aus.

Drei Dinge, die die Leute falsch verstehen:

“Kann ich bei einer kleinen Bestellung auf die Form verzichten?” Nein. Ohne Form gibt es kein Formteil. Bei Stückzahlen unter ein paar hundert ist 3D-Druck oder CNC-Bearbeitung oft günstiger und schneller.

“Kann ich die Form einfach kaufen und sie selbst einsetzen?” Ja. Wir fertigen ausschließlich Formen. Sie bezahlen die Werkzeugkosten, wir liefern Ihnen den Stahl, und Sie setzen ihn bei sich vor Ort ein. Fordern Sie beide Angebote an, wenn Sie noch unentschlossen sind.

“Meine erste Bestellung ist zwar klein, aber ich werde nachbestellen.” Teilen Sie uns dies bitte in der ersten E-Mail mit. Das hat Auswirkungen auf unsere Empfehlungen. Für die meisten Start-ups in dieser Situation lautet die Antwort: Produktionsform mit einer Kavität — echter Stahl, echte Serienteile, geringere Werkzeugkosten, und man fügt später weitere Kavitäten hinzu, sobald die Stückzahl dies rechtfertigt.

5. Material: Beschreiben Sie die Funktion, nicht den Kunststoff

23 Prozent stellen Fragen zum Material, fast immer in der Form “Was soll ich verwenden?”

Gut. So ist es richtig. Sagen Sie uns:

• Womit es in Berührung kommt – Essen, Trinken, Haut, Chemikalien, nichts
• Temperaturbereich, einschließlich eines heißen Autos oder einer Spülmaschine
• Drinnen oder draußen (UV-Strahlung lässt manche Kunststoffe innerhalb einer Saison zerfallen)
• Lässt es sich biegen, knicken, klappen oder trägt es Last?
• Transparent, undurchsichtig oder spielt keine Rolle
• Zertifizierungen, die Ihr Markt verlangt

Wir werden uns mit zwei oder drei Materialvarianten und den jeweiligen Vor- und Nachteilen zurückmelden. ABS lässt sich leicht formen und nimmt Strukturen gut an. PP ist extrem biegsam und kostengünstiger. PC ist robust, transparent und teurer. Nylon ist fest und nimmt Wasser auf. Jede Wahl wirkt sich auf den Stückpreis und manchmal auch auf die Formkonstruktion aus.

Zwei Missverständnisse, die es auszuräumen gilt:

“Lebensmitteltauglich” ist kein Material. Es handelt sich um einen Konformitätsstatus – FDA in den USA, LFGB in Deutschland, anderswo wieder etwas anderes. Viele Werkstoffe sind für den Kontakt mit Lebensmitteln zugelassen. Nennen Sie uns den Markt, und wir unterbreiten Ihnen ein Angebot für einen Kunststoff mit dem entsprechenden Zertifikat und stellen die erforderlichen Unterlagen bereit. Diese Unterlagen kosten Geld und nehmen Zeit in Anspruch. Es handelt sich um einen separaten Posten, nicht um eine kostenlose Leistung.

Das Material liegt Ihnen zur Freigabe vor. Das wirkt sich auf den Preis, die Haptik, die Festigkeit und darauf aus, ob Sie das Produkt legal verkaufen dürfen. Wir empfehlen Ihnen, dies schriftlich zu bestätigen.

6. Erst einen Prototyp bauen oder die Serienform anfertigen?

Achtzehn Prozent erkundigen sich nach dem Prototyping, meist weil sie gehört haben, dass sie das tun sollten, und nicht wissen, was es kostet.

Drei verschiedene Dinge werden als „Prototyping“ bezeichnet. Sie sind nicht austauschbar.

3D-gedruckte oder CNC-gefertigte Muster. Keine Form. Tage statt Wochen. Ideal, um Größe, Passform und den Eindruck in der Hand zu prüfen. Es handelt sich nicht um das eigentliche Material, und es verhält sich nicht wie ein Formteil.

Prototypenwerkzeuge (Soft-Tooling). Eine vereinfachte Ein-Kavitäten-Form aus Aluminium oder Weichstahl. Echtes Material, echte Formteile, schnell und kostengünstig hergestellt. Nennleistung ca. 2.000 Aufnahmen. Gerade dann, wenn sich das Design noch ändern kann oder man ein paar hundert echte Teile für Tests oder eine Crowdfunding-Kampagne benötigt.

Fertigungswerkzeuge. Bewertet 50.000 Aufnahmen aus Standardstahl, 500.000 Aufnahmen aus gehärtetem Stahl. Mit mehreren Kavitäten, wenn Ihr Produktionsvolumen dies rechtfertigt. Das ist das Modell, das Sie jahrelang nutzen werden.

Ein kostspieliger Fehler ist es, eine Produktionsform anzufertigen, bevor das Design endgültig feststeht. Ein Wechsel des Stahls bedeutet Schweißen und Nachbearbeiten – was zwar möglich ist, aber Geld kostet und Spuren hinterlässt – oder einen Neuanfang. Material an einem Teil hinzuzufügen ist schwierig. Es zu entfernen ist einfach. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob das Design endgültig ist, sagen Sie es uns. Das beeinflusst unsere Empfehlungen.

Und um es ganz offen zu sagen, was einige Leute bereits vermutet haben: Die Prototypenform ist nicht die Serienform. Ihre Teile dienen dazu, das Design zu validieren. Sie sind nicht der Beginn Ihrer Serienproduktion.

7. Der gesamte Prozess, vom Beginn bis zum Versand

Das ist der Teil, den niemand erklärt. Jede Phase, was dabei passiert, was man tun muss, wie lange es dauert.

Phase 1 – Machbarkeits- und DFM-Prüfung · 5–7 Tage

Sie senden uns die Dateien und die Informationen aus Abschnitt 2. Ein Ingenieur prüft die Formbarkeit: Wandstärke, Entformungsschrägen, Hinterschneidungen, die Position des Angusses, den Verlauf der Trennlinie und die Stellen, an denen Auswerferstifte Spuren hinterlassen.

Sie erhalten: eine schriftliche DFM-Prüfung mit markierten Abbildungen, Problemstellen und Lösungsvorschlägen.
Du machst Folgendes: Lies es durch, stell Fragen. Es gibt noch nichts zu genehmigen.

Eine echte DFM-Prüfung ist eine technische Arbeit an einer echten 3D-Datei. Die Frage “Kann man das herstellen?”, ohne dass etwas beigefügt ist, liefert lediglich eine Meinung, keine Prüfung.

Phase 2 – Angebot · 3–5 Tage nach Festlegung des DFM

Sie erhalten: Werkzeugkosten, Stückpreis bei bestimmten Stückzahlen, Lebensdauer der Form, Anzahl der Kavitäten, Stahlsorte, Lieferzeiten, Zahlungsbedingungen, Incoterm.
Du machst Folgendes: Vergleichen Sie, verhandeln Sie, fragen Sie, wie es günstiger werden könnte. Fragen Sie jetzt. Sobald der Stahl zugeschnitten ist, ist es zu spät.

Schritt 3 – Bestellung und Anzahlung

Bestellung oder unterzeichneter Kaufvertrag. Hier wird eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet, falls Sie eine wünschen. Anzahlung für die Werkzeuge geleistet – siehe Abschnitt 10.

Du machst Folgendes: Bestätigen Sie die endgültige 3D-Datei. Was Sie hier bestätigen, wird in Stahl geschnitten.

Phase 4 – Formenbau und Ihre Freigabe · 7–10 Tage

Wir entwerfen die Form selbst: Anordnung, Formnest und Kern, Kühlung, Auswerfer, Angussart und -position. Bei komplizierten oder dünnwandigen Teilen führen wir eine Formflusssimulation durch.

Sie erhalten: das Formkonstruktionspaket – Angussposition, Trennfuge, Positionen der Auswerferstifte und die von uns festgelegte Schrumpfrate.
Du machst Folgendes: Geben Sie Ihre schriftliche Zustimmung. Prüfen Sie die Positionen von Verschluss und Auswerfer genau. Sie hinterlassen sichtbare Spuren, und dies ist Ihre einzige Chance, zu sagen: “Nicht auf dieser Seite.”

Phase 5 – Formenbau · 4–8 Wochen

Stahl wird bestellt und grob bearbeitet, CNC-Bearbeitung, Funkenerosion für scharfe Innenkanten, Polieren oder Strukturieren, anschließend Passung und Montage. Einfache Ein-Kavitäten-Formen landen am kurzen Ende. Mehrfach-Kavitäten-Formen mit Seitenantrieben nehmen die vollen acht ein.

Sie erhalten: Jede Woche Fotos vom Fortschritt.
Du machst Folgendes: Nichts. Schau dir die Fotos an.

Phase 6 – T1-Test und erste Proben · 3 Tage nach Fertigstellung der Form

Die Form wird zum ersten Mal in die Presse eingesetzt. Die Teile kommen heraus. Wir messen sie anhand Ihrer Zeichnung und filmen den Formzyklus.

Sie erhalten: T1-Proben per UPS oder FedEx, Versandkosten gehen auf unsere Rechnung, sowie einen Maßbericht.
Du machst Folgendes: Das Wichtigste: Testen Sie sie. Passen Sie sie an die Gegenstücke an. Setzen Sie sie in die Umgebung, in der sie später eingesetzt werden. Geben Sie sie dann frei oder listen Sie genau auf, was nicht in Ordnung ist.

Phase 7 – Anpassungen: T2, T3 · 7–10 Tage pro Runde

Bei T1 ist fast nichts perfekt. Rechne mit mindestens einer Runde.

Es sind drei Runden enthalten. Kleine Korrekturen sind kostenlos – Maße, Oberflächenausführung, Verformungen, die üblichen Anpassungen. Wenn Sie das Design selbst ändern, handelt es sich um ein neues Angebot. Die Behebung unserer Fehler geht auf unsere Kosten. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, fallen Kosten an.

Schritt 8 – Freigabe der Muster

Sie geben ein Referenzmuster frei. Von diesem Zeitpunkt an dient dieses Teil als Maßstab, an dem jedes Serienteil gemessen wird. Behalten Sie selbst ein Exemplar.

Phase 9 – Serienfertigung · ca. 4 Tage pro 1.000 Stück

Der Restbetrag ist vor dem Versand zu begleichen. Das Material wird beschafft, die Formen werden in Betrieb genommen, die Qualitätskontrolle führt eine zweistufige Prüfung durch: das erste Stück aus dem ersten Schuss, dann Stichprobenahme während des Durchlaufs.

Sie erhalten: Prüfbericht, Maßprotokoll, Materialzertifikat sowie Fotos und Video.

Schritt 10 – Verpacken

Innenbeutel, Kartons, Kartonbeschriftungen, Barcode-Etiketten, falls Sie Ihre Ware im Einzelhandel oder über Amazon FBA verkaufen möchten. Teilen Sie uns dies bitte vor Produktionsbeginn mit, nicht erst danach. Nachträglich angebrachte FBA-Etiketten verursachen zusätzliche Kosten und verzögern den Versand.

Etappe 11 – Versand

Wir wickeln den Versand gemäß Ihren bevorzugten Incoterms ab, sei es EXW, FOB Ningbo/Shanghai oder DDP von Tür zu Tür direkt zu Ihrem Lager. Alle Ausfuhrzollabfertigungsunterlagen, Frachtbriefe und Versanddokumente werden bereitgestellt, sobald die Fracht versandt wurde. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung in Echtzeit, sodass Sie genau wissen, wann Ihre Fracht auf See geht und den Zoll passiert.

Phase 12 – Nach dem Versand

Die Form wird gereinigt, vor Rost geschützt und in unserem Werk gelagert, sodass sie für Ihre nächste Bestellung bereitsteht. Bei normalen Nachbestellzyklen ist die Lagerung kostenlos. Wenn eine Form über einen längeren Zeitraum ungenutzt bleibt, fällt eine geringe Lagergebühr an.

Bei Nachbestellungen werden die Schritte 1 bis 8 komplett übersprungen. Deshalb geht die zweite Bestellung so schnell.

Möchten Sie sehen, wie dieser Durchlauf bei einem echten Auftrag von Anfang bis Ende abläuft? Lesen Sie den Fallstudie: Form für 20-Liter-Farbeimer — dieselben zwölf Phasen, mit den konkreten Entscheidungen.

8. Versand und Incoterms

Vierzehn Prozent erkundigten sich nach den Frachtkosten. Ein häufiges Missverständnis ist die Annahme, dass der angegebene Preis die Lieferung bis zur Haustür beinhaltet. Das ist jedoch nicht der Fall.

Drei Begriffe decken fast alles ab:

EXW (ab Werk). Der Preis bezieht sich auf die Teile, die in unserem Werk lagern. Von dort aus organisieren Sie alles weiter. Je niedriger die Grundsumme, desto mehr Arbeit haben Sie.

FOB Ningbo oder FOB Shanghai. Wir bringen die Ware zum Hafen, kümmern uns um die Ausfuhrabfertigung und verladen sie. Sie übernehmen die See- oder Luftfrachtkosten sowie alle Kosten auf Ihrer Seite. Das ist unser Standardangebot sofern Sie nichts anderes angeben.

DDP (Delivered Duty Paid). Direkt zu Ihnen nach Hause, inklusive Zollabfertigung. Für Sie ganz einfach, für uns das größte Volumen. Wir kümmern uns darum – das ist üblich für Erstimporteure, die noch keinen Zollagenten haben.

Kleine Eilsendungen werden per Luftfracht verschickt – auch das organisieren wir. Was die Kosten beeinflusst: eher das Volumen als das Gewicht (Kunststoffteile sind leicht und sperrig, daher spielt die Verpackungsgestaltung eine Rolle), Luft- oder Seefracht, der Bestimmungshafen und die Jahreszeit. Eine Eil-Luftfracht kann mehr kosten als die darin enthaltenen Teile.

Um Ihnen einen Frachtpreis anbieten zu können, benötigen wir Ihren Zielort und -hafen, Ihre bevorzugten Konditionen sowie die Angabe, ob Sie bereits einen Spediteur haben. Falls nicht, geben Sie dies bitte an.

Ein Hinweis zu den Zöllen: Bei den Lieferbedingungen EXW und FOB gehen die Einfuhrzölle zu Ihren Lasten. Sie werden anhand des HS-Codes des Teils berechnet. Fragen Sie uns frühzeitig nach dem Code, damit Sie den Zollsatz Ihres Landes überprüfen können, bevor Sie eine verbindliche Bestellung aufgeben.

9. Geheimhaltungsvereinbarungen, Vervielfältigung und die Frage, wem die Form gehört

Zehn Prozent stellten Fragen zur Vertraulichkeit, meist in der Form: “Woher weiß ich, dass Sie das nicht kopieren?”

Eine berechtigte Frage. Klare Antworten.

Die Unterzeichnung einer Vertraulichkeitsvereinbarung ist üblich. Senden Sie uns Ihre Dateien oder nutzen Sie unsere. Wir signieren die Dateien, bevor Sie die detaillierten Dateien versenden.

Aber versteck dich nicht so sehr, dass dir niemand helfen kann. In mehreren ersten E-Mails wurde überhaupt nicht erwähnt, um welches Produkt es sich handelte, bevor eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnet wurde. Wir können Ihnen nicht sagen, ob wir etwas herstellen können, über das wir keine Informationen erhalten dürfen. Beschreiben Sie es allgemein – “ein Schnappverschlussgehäuse von der Größe eines Kartenspiels mit einem durchsichtigen Fenster” –, lassen Sie die Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen und senden Sie dann die Dateien.

Eine Vertraulichkeitsvereinbarung ist kein Auftrag. Es schützt Informationen. Es verpflichtet keine der beiden Seiten zu irgendetwas anderem.

Die Lagerung nach dem Versand wird in Schritt 12 behandelt.

10. Budget und Bezahlung

“Ich habe keine Ahnung, wie viel ich einplanen soll.”

Sechs Prozent sagten es ganz offen. Noch mehr dachten es. Der sinnvolle Ansatz, darüber nachzudenken, ist nicht eine einzelne Zahl, sondern eine Struktur:

• Entwurf, falls Sie noch keine fertige 3D-Datei haben
• Prototypen, um Passform und Optik zu prüfen
• Werkzeuge – die einmalige große Ausgabe, etwa 1.000 bis 1.500 Dollar für etwas Kleines und Einfaches
• Teile – Stückpreis mal Menge
• Frachtkosten, Zölle und Zertifizierungen, falls Ihr Markt dies erfordert

Die Auswahl wird schnell enger, sobald drei Dinge bekannt sind: Teilegröße, Jahresmenge, Material. Wenn diese drei Faktoren feststehen, kann Ihnen jeder eine realistische Zahl nennen.

Zahlungsbedingungen

Werkzeuge: 30 % / 30 % / 40 % oder 50 % / 50 %. Die Aufteilung hängt vom Umfang des Auftrags ab und wird vor Ihrer Bestellung mit Ihnen abgesprochen.

Produktion: Restbetrag vor Versand.

Methoden: T/T (Banküberweisung) oder Akkreditiv.

Erkundigen Sie sich nach den Zahlungsbedingungen bereits während der Angebotsphase, nicht erst danach. Und fragen Sie nach, was jeweils den Zahlungsauslöser darstellt – “vor dem Versand” und “nach Freigabe des Musters” stellen für Sie sehr unterschiedliche Risikoprofile dar.

Schick uns einfach das hier

Auch wenn Sie sonst nichts auf dieser Seite lesen sollten: Kopieren Sie diesen Text in Ihre erste E-Mail und ergänzen Sie ihn mit den Informationen, die Sie bereits haben. Lücken sind kein Problem. Teilen Sie uns mit, was Sie noch nicht wissen, und wir sagen Ihnen, wie Sie es herausfinden können.

Dieser letzte Satz ist wichtiger, als man denkt. Erstkäufer und erfahrene Käufer benötigen unterschiedliche Beratungsgespräche, und es ist keineswegs peinlich, neu in der Materie zu sein. Auch die 105 Menschen vor Ihnen waren sich zunächst nicht sicher.

Häufig gestellte Fragen